케이뱅크 계좌 해지 / 체크카드 해지 / 회원탈퇴 따라하기

인터넷은행들이 정상 영업을 시작한지 꽤 되었는데요. 카카오뱅크의 돌풍에 작년은 떠들썩 했던 것 같습니다.

하지만, 그보다 더 빨리 오픈한 케이뱅크의 경우는 카카오뱅크보다는 파급력이 없었던 듯합니다. 저는 케이뱅크와 카카오뱅크 모두 계좌개설을 했었는데요. 인터넷은행 치고는 케이뱅크의 앱이나 웹사이트가 기존 은행들과 크게 다르지 않아서 쓰는데 편리하다라는 느낌은 없었던 것 같아요.

금리의 이점이 조금이나마 있기야 했지만, 기존 저축은행에 비하면 그다지 좋은 편도 아닌데다 오히려 영업점만 없는 일반 은행같아서 더 사용을 안하게 되었는데요. 계좌를 계속 유지해야 할 필요성이 없어서 결국 해지하기로 하였습니다.

영업점이 없기 때문에 계좌 해지나, 체크카드 해지 역시 인터넷으로 가능한데요. 메뉴가 꼭꼭 숨겨져 있기 때문에 해지하기 힘들었던 것 같습니다. 굳이 해지 않으면 몇 년 후에 통합계좌조회를 통해 해지가 가능하긴 하지만, 미리 정리해두는 게 마음이 편해 해지하기로 하였습니다.

오늘은 케이뱅크 계좌 해지 / 체크카드 해지 / 회원탈퇴 방법에 대해서 알아보겠습니다.

케이뱅크 계좌 해지 / 체크카드 해지 / 회원탈퇴 따라하기 2

케이뱅크 계좌 해지 / 체크카드 해지 / 회원탈퇴 따라하기

만약 케이뱅크 계좌 와 체크카드 를 같이 보유하고 있다면, 계좌 해지메뉴를 찾아서 해지신청을 하더라도 아래와 같이 체크카드를 먼저 해지 하라는 메세지가 나오며 해지가 불가능합니다. 케이뱅크 계좌 와 체크카드 해지 를 하기 위해서는 먼저 체크 카드 해지 부터 해야 합니다.

체크카드로 인한 해지 불가

케이뱅크 체크카드 해지

케이뱅크 앱으로 들어갈까요. 케이뱅크 앱으로 접속하면 아래 그림 처럼 상단 오른쪽에 3개의 줄 표시가 있습니다. 안드로이드 폰 앱을 기준을 설명드리는 것이라 아이폰에서는 조금 틀릴 수 도 있습니다만, 동일할 것이라고 예상합니다.

케이뱅크 앱 첫 화면

메뉴가 펼쳐지면서 아래와 같이 다양한 메뉴가 나오는데요. 이 중 개인뱅킹 메뉴를 누른 후 카드 라고 쓰여있는 메뉴를 오른쪽에서 찾아 터치합니다.

케이뱅크 카드 메뉴

카드 메뉴를 누르면 아래와 같이 카드 분실 및 재발급 메뉴를 볼 수 있습니다. 이 메뉴를 누르면 다시 아래로 드롭다운 메뉴가 나오는데요.

이 중 카드 해지 메뉴를 터치 합니다.

카드 분실 및 재발급

카드 해지 메뉴를 터치하면 아래와 같이 보유 현황이 나오며 카드 해지 버튼을 볼 수 있습니다. 터치해 줍니다.

카드 해지

체크카드를 해지할 경우 포인트를 현금전환 신청이 가능합니다. 물론 카드해지를 통해 바로 해지도 가능합니다. 포인트가 있다면 현금전환 신청을 해주는 게 좋겠죠?

카드 해지 포인트 안내

카드 포인트의 현금전환을 위해 아래와 같이 카드번호 카드비밀번호 등의 정보를 입력하고 확인 버튼을 누릅니다.

카드 해지 본인인증

신청 가능 포인트를 확인 후 어짜피 해지할 케이뱅크 카드이므로 보유 포인트 전체 신청을 통해 포인트를 모두 현금전환하여 통장에 입금합니다. 입금계좌 선택은 케이뱅크 계좌로 선택하면 됩니다. 확인 버튼을 누릅니다.

카드 해지 현금전환

포인트가 현금전환 되면 비로서 체크카드 해지를 할 수 있습니다. 케이뱅크 체크카드의 정보를 다시한번 입력후 확인 버튼을 터치해줍니다.

카드 해지 완료

케이뱅크 체크카드 가 해지 되었습니다.

케이뱅크 카드 해지 완료

케이뱅크 예금 해지

이제 케이뱅크 예금 을 해지할 순서입니다. 다시 메뉴 에서 개인뱅킹 – 예금,적금 – 예금 해지 순으로 메뉴를 터치합니다.

케이뱅크 예금 해지

가지고 있는 예금 통장의 정보가 나오면서 즉시해지신청하기 버튼이 나옵니다.

케이뱅크 예금 해지 즉시 신청

케이뱅크 예금 해지 페이지가 나옵니다. 비밀번호를 입력 후 잔액을 어디로 이체할 지 선택해 주면됩니다. 저의 경우 케이뱅크 자체를 해지할 예정으로 다른 은행으로 선택하여 이체하였습니다. 이체시 수수료는 없었습니다.

케이뱅크 즉시 해지 확인

아래처럼 ARS 인증번호가 나오게 됩니다. 인증번호를 확인 한 후 ARS로 걸려오는 전화에 키패드를 이용해 두자리 숫자를 입력해 주면 계좌 인증이 완료 됩니다. 이 단계에서는 ARS가 걸려오는 전화번호는 따로 변경이 불가능하며, 변경을 위해서는 고객정보에서 전화번호를 변경할 수 있습니다.

ARS 인증

인증 완료 후 아래 화면처럼 확인 버튼을 눌러 케이뱅크 예금 해지를 완료할 수 있습니다.

케이뱅크 예금 해지

케이뱅크 회원탈퇴

케이뱅크 예금과 케이뱅크 체크카드 를 모두 해지한 경우 회원 아이디를 유지해야 할 필요성을 없을 겁니다. 아래의 화면처럼 메뉴 버튼 (위쪽 상단 3줄 마크)를 터치하면 ~님의 케이뱅크 라는 부분이 있는데요. 이 부분을 터치해줍니다.

케이뱅크 회원 탈퇴

아래와 같이 내 정보 화면이 나오게 됩니다. 기본정보 수정과 아이디 등을 확인할 수 있습니다. 이 화면 가장 밑으로 스크롤을 해볼까요. 그냥은 보이지 않기 때문에 당황하지 않고 제일 아래로 화면을 올려 보겠습니다.

케이뱅크 내 정보

앗 제일 아래에 숨겨진 링크가 보입니다. 혹시 더 이상 이용을 원하지 않으시면 이 곳을 눌러 달라고 하네요. 글 중 밑줄 쳐져 있는 이 곳 을 터치합니다.

케이뱅크 회원 탈퇴

주의사항이 나옵니다. 케이뱅크 회원탈퇴 를 하기 위해 확인 버튼을 터치합니다.

케이뱅크 회원 탈퇴 안내

케이뱅크 회원탈퇴 가 완료 되었습니다.

케이뱅크 회원 탈퇴 완료

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