종료의 역사-다음 카카오가 지금까지 종료한 실패한 서비스들

종료의 역사-다음 카카오가 지금까지 종료한 실패한 서비스들 2

다음 카카오는 우스갯소리로 한동안 연쇄종료마로 불리우던 시절이 있었습니다. 내일은 또 어떤 서비스가 종료된다는 발표가 날지, 자주 가는 커뮤니티 사이트의 새소식 게시판에는 다음의 서비스 종료 소식이 연달아 올라오기도 했었습니다. 

특히 캘린더와 클라우드가 종료된 2015년에는 카카오가 다음이 들어간 서비스는 카페와 메일만 남기도 다 없애려고 한다라는 근거없는 (하는 것을 보면 꽤 신빙성 있는) 말도 돌았습니다. 가계부의 종료에 이어 캘린더와 클라우드의 종료에는 생활에 밀접하게 사용되었던 서비스들이었기에 사용자들 사이에서는 지금까지도 잘못된 결정이 아니냐는 얘기도 있습니다.

캘린더와 클라우드는 사용자의 데이터를 보관하는 서비스입니다. 종료하게 되면 아무리 백업할 수 있는 기간과 방법을 제공한다고 해도 옮기기가 쉽지 않은게 사실이거든요. 그렇게 한 두 번의 종료를 맞게 되면 사용자들은 서비스에 대한 신뢰성마저 잃어버리게 될 확률이 높아집니다. 한마디로 믿지 못하겠다. 라는 말이죠.

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기록을 하는 서비스인 블로그나 카페의 경우도 같은 맥락입니다. 2016년 말 티스토리에는 백업기능이 사라졌습니다. 물론 하나 하나 옮기면 옮길 수 있겠지만, 글이 수백 수천개 되시는 분들, 지금까지 쌓아놓은 글들을 하나 하나 옮긴다는 것은 결코 쉬운 일이 아니며, 불가능에 가까운 일이죠. 

백업기능이 사라지자 사용자들은 또다시 혼란과 불안에 빠졌습니다. 일부 사용자들은 일치감치 카카오를 못 믿겠다며 워드프레스로 옮겼습니다. 출구 조차 없이 서비스를 종료하면 피해는 지금까지 자신의 공간을 키워놓은 사용자들에게는 정말 끔직한 일이 될 테니까요. 

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2017년에 카카오는 이미  4개의 비슷한 서비스를 운영하고 있었습니다. 다음블로그, 티스토리, 브런치, 플레인. 그 중 걱정했던 티스토리가 아닌 플레인이 대신 종료되게 됩니다. 그리고, 플레인의 종료 몇 주 후 2017년 8월 31일, 티스토리는 10년 간이나 유지되었던 관리자 페이지를 개편한다고 발표하면서 아이러니하게도 “너무 변화가 없어서 어느날 갑자기 사라지는 게 아닐까 걱정했습니다”라는 사용자의 글을 메인에 올려 놓습니다. “그동안 걱정시켜 드려 죄송합니다. 손에 땀이 나게 일하겠습니다.”라는 글과 함께요.

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출처 : 티스토리 공식 블로그

긍정적으로 읽는다면 걱정하지 마세요 겠지만, 다른 면으로 본다면 지금까지 신경쓰지 못(안)했다. 라는 말일 수도 있을 것 같습니다. 그도 그럴것이 한동안 아니 아주 오랫동안 기능적인 업그레이드는 없었으니까요.

대신 네이버가 모바일 최적화를 신경쓴 스마트 에디터(15년 11월)를 만들때 다음과 카카오는 모바일 블로그로 플레인(15년 4월)을 따로 만들었습니다. (하지만, 티스토리의 기능 개선 대신 만든 플레인 서비스는 티스토리 관리자 페이지 개편 전 종료되었죠.) 

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출처 : 티스토리 공식 블로그

새로운 기능이 추가되고 페이지가 바뀐 다는 것은 적어도 아직은 종료할 마음이 없다로 읽을 수 있을 겁니다. 모든 것은 비용이고 더이상 운영되지 않을 서비스에 비용을 투자하는 기업은 없을테니까요. 

관리자 페이지 리뉴얼과 함께 발표한 여러가지 마일스톤들이 언제 이뤄질지 모르겠지만 이제는 방향이 정해진 것으로 보입니다. 당분간은 다음블로그, 티스토리, 브런치 이 세가지 서비스로 계속 가는 거겠죠. 

캘린더나 클라우드, 블로그 서비스들은 수익이 나는 플랫폼이 아닙니다. 하지만, 돈이 벌리지 않아도 기초 체력이 되는 부분도 있는 것입니다. 네이버의 인트라넷 같은 한국 시장에서 카카오는 네이버와의 비교 우위가 확실한 카카오톡을 가지고 모바일 세상에서 문어발 확장에 올인하고 있습니다. 하지만 과연 모바일, 그것도 메신저 기반으로만 사업을 확장한다는 것이 무한할 수 있을까요. 

카카오 인수 초기와 달리 기존 모바일 only 느낌이었다면, 지금은 현 상태에서 다음 서비스는 유지하는 걸로 방향을 잡은 것 같습니다. 

하지만, 정말 이상한 검색결과만 보여주는 다음의 검색엔진(이것도 한때 포기하고 Bing으로 교체했다 다시 돌아갔죠.) 스팸만 잔뜩 들어오는 개선없는 메일 서비스를 유지만 한다고 기초 체력이 생길지는 모르겠습니다.  

어찌되었든, 적어도 제가 유일하게 쓰는 다음 서비스인 티스토리가 당분간은 종료 되는 일은 없지 않을까하여 그것만이라도 다행이라 생각해야 겠습니다. (다음엔 다음이 종료되는 건 아니겠죠?)

2011년부터 2017년 8월까지 다음 카카오가 종료한 서비스 목록을 붙입니다. 

(2023년 9월 1일) 2023년 9월까지의 카카오가 종료한 서비스 목록을 붙입니다.

2011년

날짜종료된 서비스
2011년 7월 31일다음 플래닛 종료

2012년

날짜종료된 서비스
2012년 7월 2일다음 가계부 종료

2013년

날짜종료된 서비스
2013년 4월 30일POMM 서비스 종료
2013년 8월 30일요즘 종료

2014년

날짜종료된 서비스
2014년 1월 9일다음 텔존 종료
2014년 6월 30일다음 뷰 종료
2014년 8월 24일다음 여행 종료
2014년 11월 27일다음소셜쇼핑 종료
2014년 11월 28일다음 소설 종료
2014년 12월 1일다음검색 쇼 종료
2014년 12월 31일다음대입 종료

2015년

날짜종료된 서비스
2015년 5월 19일다음 키즈짱 종료
2015년 5월 20일다음쇼핑하우 더소호 종료
2015년 6월 18일만화 단행본 서비스 종료
2015년 6월 30일다음 영화 다운로드 종료
2015년 6월 30일다음 운세 종료
2015년 6월 30일위젯뱅크 종료
2015년 6월 30일마이피플 종료
2015년 6월 30일카카오픽 종료
2015년 6월 30일다음 뮤직 종료
2015년 6월 30일네이트 검색 서비스 연동 종료
2015년 7월 31일다음 V3 서비스 종료
2015년 8월 24일다음 문자, 쪽지 종료
2015년 8월 31일카카오 토픽 종료
2015년 9월 1일다음 캘린더 종료
2015년 10월 7일사진 메신저 쨉 종료
2015년 11월 4일다음 마일리지  종료
2015년 11월 11일카카오아지트 종료
2015년 12월 31일다음 클라우드 종료

2016년

날짜종료된 서비스
2016년 1월 19일카카오 헬로 종료
2016년 2월 17일카카오앨범 종료
2016년 9월 19일다음 지도 종료
2016년 10월 20일카카오 슬러시 종료
2016년 12월 30일뱅크월렛카카오 종료

2017년

날짜종료된 서비스
2017년 2월 16일팟 인코더 종료
2017년 6월 30일TV팟 종료
2017년 7월 31일카카오서비스 내 카드 간편결제 종료
2017년 8월 18일플레인 종료

2018년

날짜종료된 서비스
2018년 1월트래블라인 종료
2018년 2월썹(SSUP) 종료
2018년 4월 27일카카오그룹 종료
2018년 8월다음 요리 종료
2018년 10월Path 종료

2019년

날짜종료된 서비스
2019년 1월아고라 종료
2019년 1월미즈넷 종료
2019년 4월스토리 펀딩 종료
2019년 5월카카오플레이스 종료
2019년 12월카카오톡 영화 예매 서비스 종료

2020년

날짜종료된 서비스
2020년 1월카카오장보기 종료
2020년 3월다음 팁 종료
2020년 10월Lazzy 종료
2020년 10월카카오 카메라앱 치즈 종료
2020년 11월카카오게임샵 종료

2022년

날짜종료된 서비스
2022년 4월카카오콘 종료
2022년 4월음(mm) 종료
2022년 7월카카오페이지 영화 / 방송 서비스 종료
2022년 9월다음 블로그 종료

2023년

날짜종료된 서비스
2023년 1월카카오구독ON 종료
2023년 3월카카오톡 카카오톡명함 종료
2023년 4월카카오TV 유료 오리지널 콘텐츠 공급 종료
2023년 5월스토리채널 앱 종료
2023년 6월카카오워크 근태관리 서비스 종료
2023년 7월카카오페이지 채팅소설 종료
2023년 9월웹툰리그 종료
2023년 9월카카오페이 머니쿠폰 종료
2023년 10월 25일카카오페이 영수증 서비스 종료
2023년 11월 21일카카오톡 주문하기
2023년 11월 30일카카오 뷰 / 창작센터 종료
2023년 12월 31일카카오 친구톡 종료

2024년

날짜종료된 서비스
2024년 1월 4일다음 영화 종료
2024년 2월 1일카카오톡 무료 이모지 종료 / 철회
2024년 2월 15일카카오 TV 안드로이드, iOS앱 서비스 종료
2024년 3월 21일카카오 비지니스 계정 종료

지금까지, 안테나곰이었습니다.

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