인터넷을 사용하다 보면 가끔 사이트에 연결할 수 없음이라는 에러를 만나는 경우가 있습니다. 이번 글에서는 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 이라는 에러를 만났을 때 해결하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
목차
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류가 뭔가요?
해당 에러는 크롬에서 발생하는 오류 메세지인데요. 우리가 이용하는 사이트의 주소는 원래(IPv4기준) 1.1.1.1와 같은 숫자로 구성되어 있는데요. 네이버와 같은 사이트를 매번 숫자로 외워서 접속하는 건 불편하니까. naver.com이라는 단어와 1.1.1.1이라는 실제 주소를 연결시켜주는 역할을 하는 것을 DNS (도메인 네임 서버)라고 합니다.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 에러는 이런 도메인 네임 서버에서 실제 주소를 못 찾았다는 말인데요. 이는 사실 크롬의 문제는 아니고 DNS의 문제기 때문에 엣지나, 파이어폭스 등에서도 다른 표현으로 해당 에러 메시지를 보여주기도 합니다.
사이트에 연결할 수 없음 해결 방법
먼저 확인해 봐야 할 사항
- 제일 먼저 확인해 봐야하는 것은 실제로 철자가 틀리게 입력하지 않았는지 다시한번 천천히 확인해 봅니다.
- 다른 기기에서 (예: 스마트폰, PC, 기타 인터넷 브라우저 사용이 가능한 다른 기기) 접속이 되는지 확인해 봅니다.
- 검색엔진에 해당 사이트를 검색하여 검색엔진을 통해 접속해 봅니다.
DNS 서버 설정 변경하기
캐시를 지워보거나 DNS 클라이언트 서비스를 재시작해보라는 글을 여러번 봤습니다만, 해당 방법으로는 해결이 되지 않았고, 특히 윈도우10에서는 DNS 클라이언트 서비스를 재시작하는 과정 자체가 너무 복잡했습니다. (더구나 해결도 되지 않더라고요.) 그러므로 DNS 서버 설정 변경을 추천해 드립니다.
1 제어판에서 네트워크 및 인터넷 설정을 클릭합니다.
2 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다.
3 현재 연결된 방법을 확인할 수 있습니다. 저는 현재 이더넷(유선 랜)으로 연결되어 있습니다. 와이파이로 연결 중이라면 해당 부분이 와이파이 로 표시되어 있을 텐데요. 해당 부분을 클릭합니다.
4 이더넷 (또는 와이파이) 상태창이 보입니다. 자세히 버튼을 클릭하면, 네트워크 연결 세부 정보를 볼 수 있습니다. IPv4 DNS 서버 주소가 숫자로 되어 있습니다. 이 부분을 적어 놓습니다.
5 세부 정보창은 닫고 다시 속성 버튼을 클릭합니다.
6 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 를 클릭한 후 오른쪽 아래에 속성 버튼을 클릭합니다.
7 두가지 방법이 있습니다. 먼저 대부분 다음 DNS 서버 주소 사용에 구글 DNS를 사용하는 걸 추천하시더라고요. 아래 캡처 화면을 참조하면서 기본 설정 DNS 서버는 8.8.8.8 보조 DNS 서버는 8.8.4.4로 입력한 후 모든 창을 닫고 다시 크롬을 열어 접속이 되지 않았던 사이트에 접속해 봅니다. (이 과정에서 재부팅은 필요 없습니다.)
8 (보통은 위처럼 구글 DNS를 사용하면 해결된다고 하던데) 제 경우는 구글 DNS를 사용해도 소용이 없었습니다. 저는 아까 적어놓았던 ④번의 원래 사용하던 DNS 주소를 직접 입력해 줬습니다.
캡처 화면의 주소는 KT에서 사용하는 DNS인데요. 이는 제가 KT 유선망을 사용하고 있기 때문입니다. 와이파이 망의 DNS나 댁에서 사용하시는 인터넷 회사에 따라 DNS 주소가 다르므로 현재 사용하시는 DNS 주소를 확인하는 방법(④번)을 참고하셔서 아래 캡쳐 화면의 빨간 라인 안의 주소를 입력해보기 바랍니다.
9 모든 설정 창을 닫은 후 다시 크롬으로 접속해 봅니다.
이번 글에서는 사이트에 연결할 수 없음 : DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류 해결 방법에 대해서 알아봤습니다.
지금까지 안테나 곰이었습니다.
