서울사랑상품권 환불 방법 – 소상공인의 매출확대와 소비 진작을 위해서 서울시에서는 제로페이를 통해 서울사랑상품권을 판매하고 10% 할인을 해주었는데요. 구 별로 나오는 상품권이라 구에서만 사용이 가능하고 한도액이 있어서 매번 하루 정도만에 매진이 되곤 했습니다.
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문제의 발단
이번에 서울사랑상품권의 판매처를 신한 컨소시움으로 바꾸게 되면서 서울페이+ 라는 앱으로 변경이 되게 되었는데요. 이게 문제가 되었습니다. 새로운 서울페이+앱을 사용해 제로페이용으로 만들어진 제로페이 QR코드를 스캔해서 결제할 경우 따로 판매점 쪽에는 정보가 실시간으로 공유되지 않아서 소비자들도 판매자들도 어리둥절한 상태입니다.
여기에 서울시에서는 현재 제로페이앱으로 등록된 서울사랑상품권을 2월 말 일괄적으로 서울페이+앱으로 이관하여 앞으로는 서울페이+앱으로만 결제할 수 있게 하겠다고 발표까지 했었는데요. 현장에서는 결제 정보 실시간 확인이 안되서 불편을 겪는 상황이 발생하자 일괄이관은 당분한 하지 않기로 하고 원할 경우 현재 판매된 서울 사랑상품권에 대해서도 환불을 할 수 있도록 변경하게 되었습니다.
때문에, 현재 이런 혼란을 피해 일단 환불하시는 분들도 많으신 거 같은데요. 현재까지는 환불 신청을 받은 10일부터 3500억원 중 92억원이 환불되었다고 합니다.
저 역시 얼마 남지 않은 금액이지만 사용하기 불편한 걸 참고 사용하고 싶지 않아서 환불을 신청하게 되었는데요. 이번 글에서는 서울 사랑상품권 환불 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
서울사랑상품권 환불방법
제로페이앱을 열어서 화면 오른쪽 하단에 더보기 버튼을 터치합니다.
더보기 화면에서 상품권 환불 버튼을 터치합니다.
환불가능금액을 확인합니다. 현재 잔액과 차이가 나는 것을 알 수 있는데요.
환불할 경우 지원금액이 빠진 금액이 환불됩니다. 예를 들어 10만원권을 10% 할인받아 9만원에 구입하고, 10만원 중 6만원을 사용할 경우 나머지 4만원에 대한 지원금 10%인 4천원을 제외한 3,600원이 할인이 되는 것입니다.
환불하기 버튼을 터치하면 환불금 정산 내역이 나오며 서울사랑상품권 환불하기 버튼을 다시 누르면 됩니다.
제로페이앱에 연결된 계좌로 환불할꺼냐는 메세지를 다시 보게 됩니다. 환불하기 버튼을 다시 누릅니다.
환불 신청이 완료되었습니다. 환불은 신청 후 2-3일 이내 신청한 계좌로 입금이 됩니다.
서울사랑상품권 환불 규정
제로페이앱으로 구입한 서울사랑상품권은 구매후 7일 이내 구매취소할 수 있으며, 환불은 60% 이상 사용시에만 환불이 가능합니다.
단, 이번 2022년 2월 10일부터 제로페이앱에서는 구매일자와 관계없이, 또 60%이상 사용하지 않았더라도 환불신청을 할 수 있습니다.
일정이 언제까지인지는 모르겠으나, 제로페이앱에서 서울페이플러스앱으로 이관되어 사용하는 것이 불편할 것 같다면 차라리 지금 환불하고 나중에 다시 안정화되었을때 구매하는 편이 좋을 수도 있을 것 같습니다.
