KBS 수신료 해지 방법, 콜센터 및 각 지역별 전화번호

최근 KBS에 대한 논란이 많습니다. KBS 수신료를 전기요금에 통합하여 징수되었는데, 이것이 2023년 7월 5일 분리징수가 가능해지면서 논란이 생길때 마다 KBS 수신료 해지를 하시는 분들이 늘어나고 있습니다. 이번 글에서는 KBS 수신료 해지 방법과 수신료 콜센터, 지역별 전화번호를 정리해 보도록 하겠습니다.

최근 광복절 자정을 기해 방영한 나비부인 관련 논란

2024년 8월 15일 광복절 자정에 기미가요가 포함된 오페라 나비부인을 편성하여 논란이 되었었는데요. 논란이 되자 광복절 당일 저녁에 방송 예정이던 나비부인 2부는 편성에서 제외되었지요.

또한, 이승만 미화 논란의 다큐멘터리를 편성하기도 하였고, 9시 뉴스 기상코너에 광복절이라는 글씨 옆으로 배치된 태극기의 좌우가 바뀌어 방송되기도 했습니다.

국민의 수신료로 운영되는 공영방송인 KBS의 실수와 우연이 공교롭게도 하필 광복절에 겹쳐 일어나다보니, KBS 수신료 해지에 동참하는 국민들도 더욱 많아지는 것 같습니다.

KBS 수신료 해지 조건

요즘은 TV가 아예 없는 경우도 꽤 많은데요. 그 자리를 유튜브나 넷플릭스와 같은 서비스가 대신 채우고 있습니다. 하지만, KBS를 잘 보지 않는다고 하더라도 TV 전파를 수신할 수 있는 TV수상기가 있는 경우에는 수신료를 납부해야하는데요.

거실에 있는 TV 뿐만 아니라, TV 신호를 수신할 수 있는 주방 TV가 있는 경우에도 KBS 수신료 해지가 불가능합니다.

반대로 얘기하자면, 집에 주방TV를 포함 어떤 TV도 없다면 KBS수신료를 내지 않아도 됩니다. 특히 TV 없이 태블릿이나 컴퓨터를 이용해 OTT 서비스만 사용한다면, KBS 수신료를 내지 않고 해지할 수 있는 것이죠.

IPTV 나 케이블 TV를 보고 있는데요?

지니티비 SKT Btv, 유플러스 티비등 IPTV 서비스를 사용하고 있거나 지역 케이블 방송사의 TV서비스를 보고 있더라도 KBS 수신료는 납부해야 합니다.

KBS 수신료 해지 방법

한전 전화 접수

KBS수신료 분리징수가 가능해졌지만 기존 방식대로 한국전력공사에서 전기요금과 함께 KBS수신료를 통합 징수하고 있는 경우가 대부분인데요. 이런 경우에는 경우에는 한전 고객콜센터 (국번없이 123번)에서 KBS 수신료 해지 신청을 할 수 있습니다.

아파트 관리소에서 해지

만약, 아파트에 거주하고 있다면 전기요금의 경우 관리소에서 관리비와 함께 한꺼번에 고지되고 납부하실텐데요. 이런 경우에는 관리사무소에서 KBS 수신료 해지 신청을 합니다. 만약, 관리사무소가 없거나 일부 아파트의 경우 해지 신청을 받지 않는 경우도 있습니다. 이럴때는 KBS 수신료 콜센터 (1588-1801)을 통해 해지 신청 할 수 있습니다.

관리사무소 직원이 집에 방문하여 TV를 수신할 수 있는 TV수상기가 없는지 확인한 다음 해지 절차를 진행하게 되는데요. 최근에는 아파트 분양시 주방 인터폰 겸 TV가 설치되어 있는 경우가 많은 편이라 이런 경우에는 KBS 수신료 해지가 불가능하게 됩니다.

간혹, 인테리어를 다시 하면서 주방TV까지 철거한 경우도 있는데요. 이런 경우에는 KBS 수신료 해지가 가능합니다.

KBS 수신료 콜센터를 통해 해지

KBS수신료 콜센터 : 1588-1801

KBS에서 운영하는 KBS수신료 콜센터에서도 수신료해지가 가능합니다. 전화 연결후 1번을 누르고 전기요금 고지서의 납부자 번호를 입력한 다음 TV 수신료 해지신청을 하면 됩니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 안되는 경우가 많다고 하니 유의하시기 바랍니다.

KBS 웹사이트를 통해 KBS수신료 해지

KBS 시청자상담실 > 시청자의견,답변 > 1:1 메일 문의를 통해서도 KBS 수신료 해지가 가능합니다. 단, 로그인이 필요한데요. 카카오톡이나 네이버 아이디를 통해 간편 가입도 가능합니다.

로그인 한 후 1:1 문의 페이지에서 아래와 같이 TV등록 / 변경 / 말소 민원을 넣을 수 있습니다. 해당 부분 선택한 후 전기 고객번호 또는 수신료 관리번호를 내용과 함께 입력하면 KBS 수신료 해지가 가능합니다.

KBS 지역별 사업지사

전화를 통해 해지하고 싶지만, KBS 시청료 콜센터가 통화 불가능해서 통화 연결이 어려운 경우 거주지를 담당하는 KBS 지역별 사업지사 전화번호를 통해 KBS 시청료 해지가 가능합니다.

각 지역별 KBS 사업지사의 담당지역과 전화번호, FAX번호는 아래와 같습니다.

서울 / 경기 / 인천

지사	전화번호	담당지역
KBS 강북사업지사	02-720-8182 02-781-2582 FAX 02-722-8878	서울특별시 종로구, 중구, 용산구, 은평구, 마포구, 서대문구, 성북구, 동대문구, 중랑구, 성동구, 도봉구, 노원구, 광진구, 강북구
KBS 강남사업지사	02-3474-2700 02-6099-0330 02-6099-0335 FAX 02-781-2584	서울특별시 강남구, 서초구, 동작구, 강동구, 송파구, 강서구, 양천구, 영등포구, 구로구, 관악구, 금천구, 경기도 과천시
KBS 인천사업지사	032-327-3891 032-327-3892 032-327-3895 032-327-3896 032-327-3897 032-327-3898 032-327-3902 032-327-3903 FAX 032-327-7335	인천광역시, 경기도 부천시, 시흥시, 김포시
KBS 경기남부사업지사	031-219-8612 031-219-8613 031-219-8614 031-219-8616  FAX 031-219-8619	경기도 수원특례시, 오산시, 안산시, 화성시, 안양시, 광명시, 의왕시, 군포시, 평택시
KBS 경기동부사업지사	070-4837-3322 070-4837-3323 070-4837-3325 070-4837-3326 FAX 031-704-0249	경기도 용인특례시, 안성시, 성남시, 하남시, 광주시, 여주시, 이천시
KBS 경기북부사업지사	031-875-8575 031-875-8576 FAX 031-875-8577	경기도 고양특례시, 의정부시, 동두천시, 양주시, 연천군, 포천시, 파주시, 구리시, 남양주시, 가평군, 양평군

강원

지사	전화번호	담당지역
KBS 춘천방송총국	033-258-7140 033-258-7141 033-258-7142 033-258-7143 FAX 033-258-7119	강원특별자치도 춘천시, 철원군, 화천군, 양구군, 인제군, 홍천군
KBS 강릉방송국	033-640-7141 033-640-7142 033-640-7143 FAX 033-640-7118	강원특별자치도 강릉시, 동해시, 태백시, 삼척시, 속초시, 고성군, 양양군, 정선군(신동읍 제외), 평창군 일부
KBS 원주방송국	033-760-7131 033-760-7132 FAX 033-760-7489	강원특별자치도 원주시, 횡성군, 영월군, 정선군 일부, 평창군(대관령면, 진부면, 봉평면, 용평면 제외)

대전 / 세종 / 충청

지사	전화번호	담당지역
KBS 대전방송총국	042-470-7141 042-470-7142 042-470-7143 042-470-7144 042-470-7145 042-470-7148 042-470-7171 042-470-7172 042-470-7173 042-470-7174 042-470-7175 042-470-7176 042-470-7177 042-470-7165 042-470-7242 042-470-7243 042-470-7244 FAX 042-470-7198	대전광역시, 세종특별자치시, 충청남도 공주시, 계룡시, 논산시, 부여군, 금산군
KBS 천안사업지사	041-554-5115 041-554-5116  FAX 041-558-5117	충청남도 천안시, 아산시, 당진시
KBS 홍성사업지사	042-470-7623 042-470-7625 042-470-7627 042-470-7628 041-632-0541  FAX 041-631-2398	충청남도 보령시, 서산시, 홍성군, 예산군, 태안군, 청양군, 서천군
KBS 청주방송총국	043-260-7140 043-260-7142 043-260-7144 043-260-7152 FAX 043-260-7188	충청북도 청주시, 진천군, 괴산군, 증평군, 옥천군, 보은군, 영동군
KBS 충주 방송국	043-840-7141 043-840-7144 043-840-7147  FAX 043-840-7299	충청북도 충주시, 제천시, 단양군, 음성군

대구 / 경북 / 부산 / 울산 / 경남

지사	전화번호	담당지역
KBS 부산방송총국	051-620-7141 051-620-7142 051-620-7145 051-620-7148 FAX 0505-781-6200	부산광역시, 경상남도 김해시
KBS 울산방송국	052-270-7141 052-270-7145 052-270-7148 FAX 052-270-7155	울산광역시, 경상남도 양산시
KBS 창원방송총국	055-280-7141 055-280-7142 055-280-7144 055-280-7145 FAX 055-280-7139	경상남도 창원특례시, 밀양시, 창녕군, 합천군, 의령군, 함안군, 통영시, 거제시, 고성군
KBS 진주방송국	055-740-7143 055-740-7144 055-740-7149 FAX 055-740-7499	경상남도 진주시, 사천시, 하동군, 산청군, 함양군, 거창군, 남해군
KBS 대구방송총국	053-757-7141 053-757-7144 053-757-7154 053-757-7155 FAX 053-757-7198	대구광역시, 경상북도 경산시, 청도군, 고령군, 경주시, 영천시, 성주군, 칠곡군
KBS 구미사업지사	054-451-6690 054-442-2709 054-452-4400 FAX 054-456-9400	경상북도 구미시, 김천시, 상주시
KBS 안동방송국	054-850-7151 054-850-7144 FAX 054-850-7399	경상북도 안동시, 영주시, 문경시, 의성군, 예천군, 청송군, 영양군, 봉화군, 울진군
KBS 포항방송국	054-280-7141 054-280-7144 054-280-7145 FAX 054-280-7299	경상북도 포항시, 영덕군, 울릉군

광주 / 전라

지사	전화번호	담당지역
KBS 광주방송총국	062-610-7140 062-610-7142  FAX 062-610-7139	광주광역시, 전라남도 나주시, 영광군, 장성군, 담양군, 곡성군, 화순군, 보성군, 장흥군, 함평군, 구례군
KBS 목포방송국	061-270-7140 061-270-7141 061-270-7143 FAX 061-270-7399	전라남도 목포시, 무안군, 강진군, 해남군, 완도군, 진도군, 신안군, 영암군
KBS 순천방송국	061-750-7143 061-750-7151 FAX 061-750-7399	전라남도 순천시, 여수시, 광양시, 고흥군
KBS 전주방송총국	063-270-7141 063-270-7142 FAX 063-270-7499	전북특별자치도 전주시, 완주군, 무주군, 진안군, 장수군, 임실군, 순창군, 남원시, 정읍시
KBS 군산사업지사	063-270-7260 063-270-7261 061-270-7265 FAX 063-471-2843	전북특별자치도 군산시, 익산시, 김제시, 부안군, 고창군

제주

지사	전화번호	담당지역
KBS 제주방송총국	064-740-7141 064-740-7142 064-740-7143 064-740-7144 FAX 064-740-7159	제주특별자치도 제주시, 서귀포시

KBS 수신료 환불 신청

만약, TV 수상기가 없는데도 KBS 수신료를 납부하고 있었을 경우에는 해당 내용을 입증할 수 있다면 환불신청도 가능합니다.

최대 3개월까지는 한전 고객센터(국번없이 123)를 통해 환불받을 수 있으며 3개월 이상의 환불 신청의 경우에는 KBS 수신료 콜센터 (1588-1801)에서 상담이 가능합니다.

이번 글에서는 KBS 수신료 해지 신청에 대해서 알아봤습니다. 지금까지 안테나곰이었습니다.