안테나곰

안녕하세요? 안테나곰입니다.

업무중에도 쉴 때도 자주 걸려오는 스팸전화 때문에 스트레스 많이 받으실텐데요. 권유 판매하시는 분들도 그 분들의 일이라서 그냥 끊기도 미안하고, 그렇다고 듣고 있자니 시간아깝고 할 때 금융권(은행, 보험, 카드) 스팸전화 차단을 위한 서비스가 있습니다. 바로 금융감독원에서 운영하는 두낫콜입니다.

이번 글에서는 금융회사의 마케팅 목적의 스팸전화를 차단해 주는 두낫콜 설정하는 방법과 유의점에 대해서 알아보도록 할게요.

두낫콜이란?

두낫콜은 금융감독원에서 "휴대전화"에 한하여 은행, 증권, 생명보험, 손해보험, 저축은행, 카드, 지역 농축협, 신협, 산림조합, 새마을금고, 우체국등 대부분의 금융회사들의 영업목적의 마케팅 스팸 광고 전화와 문자메세지를 차단하는 서비스입니다. 

금융회사 스팸전화 거절 등록하기

두낫콜 등록을 위해서는 휴대폰인증을 받아야 하는데요. 따로 회원가입은 없고 인증만 받으면 됩니다.

이니세이프 크로스웹EX를 보안상 설치해야 사용이 가능합니다. (휴대폰 인증 후에는 크게 보안 위협이 없는 사이트인데 말입니다..)

등록을 한꺼번에 할 수는 없고 분야별로 한번씩 설정을 해주야 합니다. 은행, 증권, 생명보험, 손해보험, 저축은행, 카드, 지역 농축협, 신협, 산림조합, 새마을금고, 우체국등 대부분의 금융회사가 포함이 되어 있는데요. 스팸전화를 차단하고 싶은 금융회사 분류를 선택합니다. 일반적으로는 은행부터 선택하면 될 것 같아요.

각 카테고리를 클릭하면 아래 캡쳐 화면처럼 각 분야별 회사 목록이 쭉 나오게 됩니다. 어짜피 은행, 보험, 카드 등의 광고전화를 대부분 한꺼번에 차단하실테니 전체선택에 전화/문자 둘다 체크박스를 클릭하면 하나 하나 선택할 필요 없이 한꺼번에 스팸전화 차단이 가능합니다. 체크하고 끝나는 것이 아니라 아래 보시면 신청 버튼이 있습니다.

신청 버튼을 클릭하셔야 신청이 됩니다. 

신청을 클릭하면 해당 은행, 카드, 보험 금융회사들의 스팸 광고 전화가 차단 등록이 됩니다. 바로 다음 [ 금융권 신청페이지 ] 로 이동 버튼을 클릭하여 다른 카테고리를 선택하고 이것을 반복해 줍니다.

이렇게 신청하고 다음 목록으로 가서 전체에 전화/문자 둘다 차단을 클릭하여 모든 페이지에서 스팸전화 차단을 등록했습니다. 

메뉴 중 신청 내역 확인을 클릭하면, 아래 화면처럼 은행 카드 보험 광고전화 차단한 리스트를 한꺼번에 확인 할 수 있는데요. 모든 분야에 스팸전화 등록이 잘 되었습니다.

등록이 완료되면, 각 금융회사마다 등록이 되는 데에 2주가 소요됩니다. 회사마다 처리일이 모두 다를 수 있습니다. 저는 등록한지 하루가 안되어 카카오뱅크로부터 차단 등록이 되었다고 메세지를 받을 수 있었습니다.

두낫콜 유의점

1. 금융감독원 두낫콜의 경우 금융회사 (은행, 보험, 카드, 새마을금고, 저축은행 등)에 대해서만 스팸 광고 전화/문자 차단이 되는 서비스입니다. 그러므로 브로커나 중계 회사, 대행 회사를 통한 스팸 전화는 차단이 되지 않는 부분입니다.

2. 등록한 내용에 대한 유효기간은 2년입니다. 2년마다 한번씩 등록을 해줘야 한다는 뜻입니다.

3. 2주 주기로 등록이 되기 때문에 등록하였더라도 한동안 금융회사의 스팸 광고 전화를 받을 수 있으며, 금융기관에 따라 처리 날짜는 다를 수 있습니다.

4. 휴대폰 전화번호가 바뀌면 다시 등록해야 합니다.

5. 두낫콜 등록 후 은행, 보험, 증권, 카드회사의 마케팅 전화를 수신 동의 한다면, 나중에 등록된 것을 기준으로 갱신하므로, 다시 스팸 전화를 받을 수 있습니다.

지금까지 안테나곰이었습니다.